国庆期间，休闲零食品牌三只松鼠、美妆品牌韩后在交际媒体上发表声明表明，未在拼多多平台上开设官方旗舰店，也未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖，当时拼多多渠道上的商品来源不明，亦无法提供售后服务，无法对顾客的权益予以保证，主张顾客通过官方渠道进行购买。

　　三只松鼠和韩后还表明，多多上的非“授权”商品侵犯了其知识产权，两品牌方将进行维权。

　　随后，拼多多方面临这两份声明进行了回应。

　　这份回应共五点，主题则是——商家所发布的“二选一”声明，实际上是“局势比人强”的产物。

　　拼多多首要对商家的“指责”态度表达了理解，并以为这是商家在遭到其他渠道“二选一”压 力下的无奈之举，这些商家是在不得已的情况下才将锋芒指向拼多多的；其次，拼多多还指出 本年双十一电商竞赛呈现出比往年更加激烈的态势，“二选一”现象现已提早对商家造成了压 力；紧接着拼多多提出，渠道奉行的“普惠、人为先、更敞开”等“新消费思维”，与某些传 统形式的电商渠道产生了利益上的冲突，这正是进来拼多多遭到“困难”的原因地点，不少电 商渠道正在企图用“二选一”这种有失公正的手法，企图挤压拼多多的开展空间。在声明的最 后，拼多多表明并不会在“困难”面前退缩，而是将持续坚持“新消费主义”，乃至还要加大 “百亿补助”等行动的力度，更积极地为用户带来实惠。还呼吁电商行业根据新施行的《电子 商务法》，群策群力根绝“二选一”等不公正做法，努力完成“让天下没有难做的生意”的愿 景。

　　尽管拼多多的回应没有具体点名，但对象显然并非三只松鼠和韩后，而是相关电商渠道。

　　从拼多多“局势比人强”看其竞赛“平常心”

　　玺哥经历过屡次电商渠道的“二选一”争端，像拼多多这样“温文”回应的，仍是初次遇到。

　　尽管拼多多在回应中有“局势比人强”的表述，但从内容本身来看，这真算得上是一份相对“ 温文”的回应。在回应中，拼多多没有对品牌方进行过多的指责，反而对相关商家在双11即将 降临之际，所承受的多方面压力表明了“理解”。拼多多乃至还站在商家的角度，为其遭受的 强制“二选一”困境鸣不平。

　　比较其他电商渠道动辄你来我往大打出手，乃至诉诸法令的回应方式，拼多多的态度完全能够用“平常心”来描述。

　　为什么拼多多能用“平常心”对待其他电商渠道视为“大雷”的“二选一”杀招？玺哥以为， 一是由于拼多多有底气，二是由于“二选一”杀招对拼多多杀伤力有限。

　　据拼多多最新发布的2019年Q2财报显示，截至6月30日，拼多多GMV达7091亿元，同比增长171% ；渠道总体营收同比翻倍猛增至72.90亿元；特别令商场注目的是，拼多多的渠道用户比去年同 期增加了41%，用户数达到了惊人的4.832亿，均匀月活数超越3.66亿。而据国家统计局的数据 ，我国网民数量总共为8.3亿人，换句话说，拼多多的用户量现已覆盖了过半的全国网民；除了 既有的成果外，拼多多强壮的浸透力正成为其最有利的竞赛力兵器。从低线城市到一二线城市 ，拼多多正在抢阿里的流量池。拼多多的底气，来自于它具有的庞大用户群和仍在持续增长的 用户和GMV值。

　　拼多多能用“平常心”对待“二选一”大杀招，还在于“二选一”对其造成的伤害有限。2018 年，拼多多推出了以C2M反向定制形式为核心，提高零售供应链效率，协助制造商转型开展，创 建自主品牌的新品牌方案。拼多多新品牌方案施行半年，不只是传统制造业厂商受益巨大，拼 多多本身、顾客也受益颇多。据媒体报道，迄今为止，拼多多新品牌方案现已累计收到超越 6000家制造企业递交的请求，近500家企业和品牌方参与了试点工程，正式成员达62家。这些企 业中，有亚洲最大的日用玻璃器皿出产工厂德力，国内顶尖锅具制造商三禾等。

　　作为一个不靠品牌影响力招引顾客的电商渠道，拼多多并不怕品牌商“二选一”。由于拼多 多的用户并不是跟从品牌去的，而是跟从朋友“口碑”，产品“品质”去的。而在顾客“口 碑”和产品“品质”背面，则是强壮的用户群和强力资源方（工厂和原厂地等）。

　　这便是拼多多面临的“局势”！局势比人强，自然能够平常心对待，自然无惧“二选一”。

　　新消费年代，品牌商需求拟定“二选一”应对策略

　　已施行的《电子商务法》明确规定，“电子商务渠道经营者不得使用服务协议、买卖规则以及 技能等手法，对渠道内经营者在渠道内的买卖、买卖价格以及与其他经营者的买卖实施不合理 约束或者附加不合理条件。

　　电商“二选一”的实质，便是电商渠道在使用本身的优势地位，对品牌商和经营者实施不合理 约束或附件不合理条件的“违法行为”。

　　玺哥以为，尽管电商“二选一”是违法行为，但由于违法成本相对“较低”，在当时环境下， “二选一”将成为电商大战的常用手法。

　　跟着移动互联网和数字技能的加速开展，整个商业范畴现已进入了新消费年代。在这个全新的年代里，电商范畴人、货、场等几大关键要素，无论本身仍是互相交互的形式都在发作深入变化。如电商渠道一家独大的年代现已成为过去，多渠道并存将是常态。

　　在这种情况下，所有的商场参与者，都必须认真思索应该怎么应对这种全新的开展趋势。

　　对品牌商来说，更是需求有“二选一”应对策略。如开展子品牌，或注册新品牌等方式躲避二 选一、三选一、四选一等。

　　假如没有应对策略，不知哪一天自己就会遇上三只松鼠和韩后这样的事情。粗暴关店并不是好的解决办法，这不只开罪渠道方，还有或许开罪经销商，乃至被竞赛对手抢占商场。最终或许毁了自己，还毁了他人，是一个多“输”的局面。

　　作为出产厂商就更应该认知到，在新消费年代，与其花费很多精力去企图姑息部分渠道强制“ 二选一”的不公正玩法，倒不如把主要资源会集在做大做强品牌上，只有具有强壮感召力的品 牌，才能真正让顾客跟着自己走。当一个品牌的价值得到广大顾客的认可后，厂商不但无 需逆来顺受地顺从渠道的“二选一”潜规则，反而能让渠道来“求”自己，完成对销售渠道的 完全自主选择！

　　最终玺哥想说的是，电商渠道使用商场优势打击竞赛对手没有错，但这并非良策。

　　双十一即将到来，希望本年的电商渠道能够在运营上多点立异，不要玩来玩去仍是“预售”、 “5折”、“裂变抢红包”、“游戏抢红包”这些老套玩法，也不要把玩法弄得太复杂，让人找 不到头。

　　“赋能商家”玩法能够多，但不能太忽悠顾客，不然就主次不分了。